Häufig gestellte Fragen

 

Welche Arten von Produkten bieten Sie an?

Bei First Home Giftshop finden Sie eine wunderbare Auswahl an einzigartiger und individuell gestaltbarer Kleidung und Accessoires. Unsere Kollektion umfasst farbenfrohe Flip-Flops und kuschelige Socken, die Ihrer Sommergarderobe eine persönliche Note verleihen und gleichzeitig Komfort und Stil garantieren.

Wie kann ich meine Bestellung individuell gestalten?

Deine Bestellung individuell zu gestalten ist ganz einfach! Wähle einfach dein Wunschprodukt aus und schau dir die verfügbaren Personalisierungsoptionen auf der Produktseite an. Verleihe deinem Produkt eine persönliche Note und mach es zu deinem ganz persönlichen Unikat!

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wenn Sie Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an firsthome@lt.direktDie

Wie lange dauert der Versand?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, muss er sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Kontaktieren Sie uns einfach, um die Rückgabe einzuleiten.

Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?

firsthome@lt.direct

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Telefonnummer einfügen]. Wir möchten das Problem beheben und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um es schnellstmöglich zu lösen.

Kann ich meinen Artikel umtauschen?

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis in Form von Gutscheinen, falls Sie den unerwünschten Artikel umtauschen möchten.